BELEID VOOR INCHECKEN/UITCHECKEN

Inchecken in Riad Atay kan vanaf 15.00 uur. Uitchecken kan tot uiterlijk 12 uur 's middags. Als je een verzoek hebt voor vroeg inchecken of laat uitchecken, laat het ons dan van tevoren weten. We zullen ons best doen om aan je verzoek te voldoen, afhankelijk van de bezetting van de kamers.

ANNULERINGSBELEID

Voor elke kamerreservering in Riad Atay gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
- Annulering 15 dagen of meer voor de aankomstdatum: Gratis annulering.
- Annulering 14 dagen of minder voor de aankomstdatum: 100% van het verblijf is verschuldigd.

BETALINGSMOGELIJKHEDEN

Als je via onze reserveringsmotor boekt, wordt je gevraagd om een geldige creditcard mee te delen als garantie. De geldigheid van de kaart wordt automatisch geverifieerd, maar er wordt geen bedrag in rekening gebracht, omdat we geen aanbetaling of vooruitbetaling doen voor je verblijf. U betaalt ter plaatse in de Riad tijdens uw verblijf (behalve voor exclusieve verhuur van de Riad, zie hieronder Speciaal beleid voor exclusieve verhuur).
We accepteren betalingen met creditcards (alleen Visa en Mastercard) of contant. We bieden 5% korting op de kamerprijs als je contant betaalt (in dirhams of euro's).
Extra's (transfers, vervoer, lunches & diners) moeten uitsluitend contant worden betaald aan het einde van je verblijf voor het uitchecken.

TOERISTENBELASTING

De toeristenbelasting in Marokko is 2,50€ / per dag / per persoon. Deze is niet inbegrepen in de kamerprijs.

WISSELKOERS

Onze prijzen zijn gebaseerd op een vaste wisselkoers van 1 euro = 11 dirham.

KINDERBELEID

Om onze gasten de beste ervaring van rust en ontspanning te bieden tijdens hun verblijf in Riad Atay, zijn kinderen jonger dan 12 jaar niet toegestaan in de Riad. Kinderen van 12 jaar en ouder worden beschouwd als volwassenen en moeten in een beschikbaar bed verblijven.
Dit geldt niet in het geval van Exclusieve Verhuur van de Riad. In dat geval geldt er geen leeftijdsbeperking voor kinderen.

HUISDIERENBELEID

Huisdieren zijn niet toegestaan in Riad Atay.

SPECIAAL BELEID VOOR EXCLUSIEVE VERHUUR

Voor exclusieve verhuur van de Riad gelden de volgende specifieke voorwaarden:
- Riad Atay kan exclusief gehuurd worden voor een verblijf van minimaal 2 aaneengesloten nachten.
- Reservering is bevestigd na betaling van 50% van het totale verblijf als aanbetaling uitsluitend per creditcard, het restant dient 31 dagen voor aankomst betaald te worden.
- Annulering 61 dagen of meer voor aankomstdatum: gratis annulering. Annulering 61 dagen of meer voor de aankomstdatum: Gratis annulering.
- Annulering 60 dagen tot 31 dagen voor de aankomstdatum: 50% van het verblijf is verschuldigd.
- Annulering 30 dagen of minder voor de aankomstdatum: 100% van het verblijf is verschuldigd.
- Exclusieve verhuur van Riad Atay tijdens de periode 21 december 2024 tot 4 januari 2025 inbegrepen zijn niet gerestitueerd.