POLITICHE DI CHECK-IN / CHECK-OUT

Il check-in al Riad Atay si effettua a partire dalle 15:00 (15h). Il check-out si effettua al più tardi alle 12:00 (mezzogiorno). Se avete richieste di check-in anticipato o check-out posticipato, vi preghiamo di comunicarcelo in anticipo; faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre richieste, a seconda dell'occupazione delle camere.

POLITICA DI CANCELLAZIONE

La politica di cancellazione si applica per qualsiasi prenotazione di camere al Riad Atay:
- Cancellazione 15 giorni o più prima della data di arrivo: cancellazione gratuita.
- Cancellazione 14 giorni o meno prima della data di arrivo: il 100% del soggiorno è dovuto.

OPZIONI DI PAGAMENTO

Prenotando attraverso il nostro booking engine, vi verrà chiesto di comunicare una carta di credito valida come garanzia. La validità della carta verrà verificata automaticamente, ma non verrà addebitato alcun importo in quanto non accettiamo alcun deposito o pagamento anticipato prima del soggiorno. Il pagamento avverrà in loco durante il soggiorno (ad eccezione dell'affitto esclusivo del Riad, per il quale si rimanda alla Politica speciale per l'affitto esclusivo).
Accettiamo pagamenti con carte di credito (solo Visa e Mastercard) o in contanti. Offriamo uno sconto del 5% sulla tariffa della camera se si paga in contanti (in dirham o euro).
Gli extra (trasferimenti, trasporti, pranzi e cene) devono essere pagati esclusivamente in contanti alla fine del soggiorno prima del check-out.

TASSE TURISTICHE

La tassa di soggiorno in Marocco è di 2,50€ / al giorno / a persona. Non è inclusa nel prezzo della camera.

TASSO DI CAMBIO

I nostri prezzi si basano su un tasso di cambio fisso di 1 euro = 11 dirham.

POLITICA PER I BAMBINI

Al fine di offrire ai nostri ospiti la migliore esperienza di tranquillità e relax durante il soggiorno a Riad Atay, i bambini di età inferiore ai 12 anni non sono ammessi nel Riad. I bambini dai 12 anni in su sono considerati adulti e devono alloggiare in un letto disponibile.
Questo non si applica in caso di affitto esclusivo del Riad. In questo caso, non ci sono limitazioni per quanto riguarda l'età dei bambini.

POLITICA PER GLI ANIMALI

Gli animali non sono autorizzati a Riad Atay.

POLITICA SPECIALE PER I NOLEGGI ESCLUSIVI

Per gli affitti esclusivi del Riad, si applicano i seguenti termini e condizioni specifici:
- Riad Atay può essere affittato in esclusiva per un soggiorno minimo di 2 notti consecutive.
- La prenotazione è confermata dopo il pagamento del 50% del totale del soggiorno a titolo di caparra esclusivamente con carta di credito, il saldo è dovuto 31 giorni prima dell'arrivo.
- Cancellazione a partire da 61 giorni prima della data di arrivo: cancellazione gratuita. Cancellazione a partire da 61 giorni prima della data di arrivo: cancellazione gratuita.
- Cancellazione da 60 a 31 giorni prima della data di arrivo: 50% del soggiorno.
- Cancellazione a partire da 30 giorni prima della data di arrivo: 100% del soggiorno.
- L'affitto in esclusiva del Riad Atay nel periodo dal 21 dicembre 2024 al 4 gennaio 2025 incluso non è rimborsabile.