POLÍTICA DE ENTRADAS Y SALIDAS
La entrada en el Riad Atay es a partir de las 15h (15h). La salida es a más tardar a las 12 am (mediodía). Si usted tiene alguna petición acerca de early check-in o late check-out, por favor háganoslo saber con antelación, haremos todo lo posible para satisfacer su demanda, dependiendo de la ocupación de las habitaciones.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
La política de cancelación se aplica de la siguiente manera para cualquier reserva de habitación en el Riad Atay:
- Cancelación 15 días o más antes de la fecha de llegada: cancelación gratuita.
- Cancelación 14 días o menos antes de la fecha de llegada: se debe el 100% de la estancia.
FORMAS DE PAGO
Al reservar a través de nuestro motor de reservas, se le pedirá que comunique una tarjeta de crédito válida como garantía. La validez de la tarjeta se verificará automáticamente pero no se cargará ningún importe ya que no aceptamos ningún depósito o pago por adelantado antes de su estancia. Pagará in situ en el Riad durante su estancia (excepto en caso de alquiler exclusivo del Riad, véase más abajo Política especial para alquileres exclusivos).
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito (Visa y Mastercard únicamente) o en efectivo. Ofrecemos un 5% de descuento en el precio de la habitación si paga en efectivo (en dirhams o euros).
Los extras (traslados, transporte, comidas y cenas) deben pagarse exclusivamente en efectivo al final de su estancia antes de la salida.
IMPUESTOS TURÍSTICOS
La tasa turística en Marruecos es de 2,50€ / por día / por persona. No está incluida en el precio de la habitación.
TIPO DE CAMBIO
Nuestros precios se basan en un tipo de cambio fijo de 1 euro = 11 dirhams.
POLÍTICA DE INFANCIA
Con el fin de ofrecer a nuestros huéspedes la mejor experiencia de tranquilidad y relajación durante su estancia en Riad Atay, los niños menores de 12 años no están permitidos en el Riad. Los niños de 12 años o más son considerados como adultos y tienen que permanecer en una cama disponible.
Esto no se aplica en caso de alquiler exclusivo del Riad. En este caso, no hay limitación de edad para los niños.
POLÍTICA DE MASCOTAS
Los animales no están autorizados en el Riad Atay.
POLÍTICA ESPECIAL PARA ALQUILERES EXCLUSIVOS
Para los alquileres exclusivos del Riad, se aplican los siguientes Términos y Condiciones específicos:
- Riad Atay puede alquilarse en exclusividad para una estancia mínima de 2 noches consecutivas.
- La reserva se confirma tras el pago del 50% del total de la estancia como depósito mediante tarjeta de crédito exclusivamente, el saldo se abona 31 días antes de la llegada.
- Cancelación 61 días o más antes de la fecha de llegada: Cancelación gratuita. Cancelación 61 días o más antes de la fecha de llegada: Cancelación gratuita.
- Cancelación 60 días a 31 días antes de la fecha de llegada: 50% de la estancia se debe.
- Cancelación 30 días o menos antes de la fecha de llegada: 100% de la estancia se debe.
- Alquiler exclusivo de Riad Atay durante el período 21 de diciembre 2024 al 4 de enero 2025 incluidos no son reembolsables.